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内蒙古以“人工智能+” 提高旅游服务质量

2026-04-11 00:00:00 来源:中国旅游报 【大 中 小】  点击率:
4月8日,内蒙古自治区人民政府印发的《内蒙古自治区“人工智能+”行动实施方案(2026—2028年)》(以下简称《实施方案》)对外公布。《实施方案》部署了“人工智能+”在科学技术、产业发展、消费提质等方面的六大重点任务,明确提出提高旅游服务质量和游客体验,积极发展网络电商和数字消费。
  在“人工智能+”消费提质方面,《实施方案》提出,提高旅游服务质量和游客体验。旅游服务方向,支持应用人工智能为游客提供个性化行程定制、多语种景点讲解、文化故事沉浸式导览服务。景区管理方向,强化人流热力监测预警与安全风险实时感知能力,优化景区人机交互。冰雪运动方向,加强人工智能设施设备在冰雪竞技项目训练中的运用,助力全区冰雪运动竞技水平提升。

  《实施方案》还明确,积极发展网络电商和数字消费。特色产品营销方向,支持电商平台运用人工智能画像分析技术精准定位消费需求,宣传推广“蒙”字标等区域公用品牌产品,构建“智能选品、精准推送、溯源直达”营销链。数字化沉浸式消费场景方向,培育智慧商店,融合区域特色元素开发沉浸式购物、智能导览、无感支付等新体验,建设内蒙古自治区非遗数字展馆。

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